Почему не крутится барабан в стиральной машине и что делать?
Содержание:
- Ремонт стиралки Bosch
- Почему не крутится барабан стиральной машины?
- Конструкция машин автоматов и возможные причины их отказа в работе
- Почему барабан крутится слабо и неравномерно
- Перегруз
- Что делать для профилактики поломок?
- Перечень возможных причин и их классификация
- Предотвращение проблем
- Сгорел двигатель
- Когда стоит посетить мастера, если барабан начало заклинивать
- Почему не крутится барабан в автоматической стиральной машине: наиболее распространенные причины возникновения такой поломки и эффективные способы их устранения
- Возможные причины неисправности с Samsung
- Распространенные коды ошибок
- Бытовые причины
Ремонт стиралки Bosch
В том случае, когда простыми методами проблема не решилась, необходимо переходить к анализу состояния узлов, неисправность которых может повлиять на отсутствие вращения барабана.
Перед началом работ, которые проводятся при открытом корпусе стиралки, аппарат обесточивают и перекрывают подачу на него воды.
Проблема с ремнем
В стиральных машинах Bosch с ременной передачей возможна ситуация с проскальзыванием ремня или его соскальзыванием со шкива.
Эта деталь предназначена для передачи вращательного момента от мотора на шкив барабана. Именно это и обеспечивает его вращение. Доступ к ремню – со стороны задней стенки стиралки.
Необходимо демонтировать заднюю панель. В нормальном состоянии ремень должен быть туго натянут, соединяя мотор и большое колесо шкива, расположенного на баке. При износе детали, ее заменяют на новую аналогичную. Причиной выхода из строя может быть как чрезмерно интенсивная работа стиральной машины, так и ее длительный простой без работы.
Если ремень просто «слетел» со своего места, его можно вернуть и продолжить эксплуатацию машинки. Но если проблема повторяется, деталь необходимо заменить. Подробнее читайте тут.
Щетки мотора
Щетки мотора – расходный материал, который изнашивается в процессе работы мотора Bosch. Эти детали участвуют в создании электромагнитного поля. При многолетней работе они физически стираются, уменьшаясь в размере. Ремонту эти детали не подлежат – их заменяют на новые.
Физически мотор находится под баком стиралки Bosch. Для выполнения ремонтных работ, его отсоединяют от проводов и снимают винты, которые его удерживают в посадочном гнезде. Подробнее читайте здесь.
Замена щеток — в видео:
Управляющий модуль
Блок управления – это мозговой центр стиральной машины Bosch, который отвечает за работу всех узлов аппарата, координируя их. Если имеет место перегорание элементов платы, необходим ремонт.
Для снятия модуля нужно:
- Убрать верхнюю крышку стиралки.
- Вытащить порошкоприемник.
- Снять панель управления.
- Отсоединить все контакты блока.
- Провести диагностику платы.
- При выявлении неисправностей – пропаять дорожки, заменить сломанные радиоэлементы.
Перед снятием блока все подключения желательно сфотографировать. Это поможет в его установке после ремонта.
Поломка мотора
Если при износе щеток их можно легко поменять, то при сгорании самого мотора ремонт практически невозможен. Сгоревший двигатель заменяют на новый.
Таходатчик
Если вышел из строя датчик контроля скорости вращения барабана, то стиральная машина Bosch перестает его вращать. Решение проблемы – замена детали.
Подшипники
Износ подшипников происходит вслед за износом сальника. Попадающая на металлические элементы вода, приводит к коррозийным процессам и, как следствие, к разрушению подшипников.
Задействованные во вращении барабана, они утрачивают функциональность, и барабан перестает двигаться.
Решение проблемы – замена подшипников. Это – сложная процедура, требующая полной разборки стиралки, которая не по силам новичкам. Подробности — в этой статье.
Проводка
Проводка позволяет электрическим сигналам проходить между узлами. При нарушении контактов или повреждении самих проводов, такие сигналы перестают проходить.
В результате возможны различные сбои, в том числе – отсутствие вращения барабана Bosch. Решение проблемы – осмотр жгута проводки и клемм. При необходимости – замена и проведение ремонтных работ.
Почему не крутится барабан стиральной машины?
Причин, при которых стирка не начинается из-за неподвижности барабана, может быть несколько. Рассмотрим основные из них в порядке частоты их возникновения.
Поломка | В чем проблема |
Неисправность ремня |
Перетерся, ослаб или вовсе порвался ремень привода. Именно он передает вращающий момент от электромотора к баку стиральной машины. Износ происходит как от активной эксплуатации, так и от долгого бездействия: ремень неработающей машинки может «высохнуть» и начать трескаться.
Необходима замена приводного ремня. |
Износ щеток электродвигателя |
Стерлись щетки, в результате чего в электромоторе не создает нужного электромагнитного поля для вращения ротора мотора. В процессе работы стиральной машинки щетки постепенно «сгорают», становясь короче. В тот момент, когда они стачиваются настолько, что уже не касаются коллектора – электродвигатель перестает вращаться.
Необходима замена щеток. |
Неисправность электронного модуля (в стиральных машинах с электронным управлением) или программатора (в моделях с электромеханическим управлением) |
Вышла из строя управляющая плата – «мозг» стиральной машинки. Если он не отдает барабану сигнал о необходимости начать стирку, барабан остается неподвижным. Наиболее частой причиной выхода из строя платы являются скачки напряжения в электросети или естественный износ.
Потребуется процедура сброса программ (в случае, если произошел сбой в управляющем модуле), «перепрошивка» управляющей платы или ее замена. |
Неисправность электродвигателя |
Сгорел «мотор». Хоть электродвигатель выходит из строя крайне редко, возможно возникновение поломок из-за перепадов напряжения или протечек. Например, если произошло межвитковое замыкание обмотки – барабан вращается при пустой машинке, а при попытке запустить стирку — в квартире выбивает пробки. Если же возник обрыв обмотки статора и ротора – барабан не крутится вовсе.
Необходим разбор машинки, тщательная диагностика и последующий ремонт, а быть может и замена двигателя. |
Как видите, причины того, почему не вращается барабан стиральной машины, могут быть весьма разнообразны. Но в любом случае, необходим разбор машинки и ее тщательная диагностика. Доверить эту работу конечно, лучше специалисту по ремонту стиральных машин.
Цены на ремонт стиральной машины, от:
Извлечение посторонних предметов
700 ₽
Замена ТЭНа
800 ₽
Ремонт двигателя
3000 ₽
Гарантия до 2х лет
Бесплатный выезд
мастера
Оригинальные
запчасти
Конструкция машин автоматов и возможные причины их отказа в работе
Конструкция современных стиральных машин, оснащенных множеством режимов и позволяющих отчищать практически любые пятна, довольно сложна и состоит из множества деталей. Из-за сложности такие системы подвержены разнообразным поломкам. Причем даже наиболее дорогие модели ведущих мировых производителей легко ломаются и выходят из строя. Конечно, продукция какой-либо китайской мануфактуры гораздо более подвержена аналогичным проблемам, но и крупнейшие европейские бренды также не застрахованы от них. Индезит, Бош или Электролюкс гарантируют качество своей продукции, но условия эксплуатации таких устройств все же откладывают свой отпечаток и способствуют их выходу из строя.
Рекомендуем ознакомиться
В такой ситуации одной из наиболее распространенных проблем, появляющихся в процессе эксплуатации техники, является тот факт, что стиральная машина не крутит барабан. Причин аналогичного явления может быть великое множество. Наилучшим решением, призванным не только сэкономить собственное время, но и сохранить конструкцию машины, является вызов специалиста. Только так можно гарантировать ее эффективный ремонт и быть уверенным в целостности устройства. Однако такое решение требует определенных материальных затрат, что делает его не всегда удачным. При этом существует возможность самостоятельного выявления проблемы и даже ее нейтрализации.
Наиболее распространенными причинами того, что не крутится барабан в стиральной машине, являются нарушения достаточно простых принципов, заложенных в систему управления машины. Выглядят они следующим образом:
- превышен максимальный вес белья;
- засорился сливной фильтр.
Самостоятельно диагностировать подобные проблемы достаточно просто, поскольку они имеют явный характер. При этом блокировка барабана производится самой системой, которая ограничивает доступ пользователя к устройству. Такие настройки заложены заводом-изготовителем и предусматривают своеобразную защиту от повреждения устройства. В первом случае для разблокировки прибора достаточно частично выгрузить белье. Во втором же дела обстоят немного сложнее, поскольку непроходимость сливного фильтра предусматривает частичную разборку устройства. Однако его прочистка способна принести положительный результат и обеспечить полноценную работу прибора. Забивается он в первую очередь мелкими деталями, попадающими в него непосредственно из барабана. Это могут быть любые мелки вещи, проникающие сквозь резиновые уплотнители, такие как носовые платки, детские носочки или кусочки ворса. Поэтому следует быть внимательным при укладке белья в барабан машины, поскольку только так можно избежать забивки фильтра и тем самым гарантировать бесперебойную работу устройства.
Почему барабан крутится слабо и неравномерно
Первое, что должно вас волновать при возникновении неприятности с барабаном, – причина выхода из строя. Исходя из причины поломки, определяются и методы ремонта. Чаще всего трудности с вращением барабана возникают по таким причинам:
- Перегруз. Во многих современных моделях, оснащенных датчиками, стирка не стартует, если загружено слишком много вещей. Если вы подозреваете, что загрузили больше, чем положено, отмените программу, откройте люк и отгрузите лишнее белье.
- Износ приводного ремня. В этом случае барабан будет вращаться, если вы покрутите его руками, но сама машинка сделать этого не сможет. Необязательно причина поломка в износе ремня, он мог и просто соскочить с посадочного места.
- Износ щеток электромотора. В машинах с коллекторным двигателем самое слабое место мотора – его щетки. Если двигатель за все годы пользования машинкой не получал должного ТО, высока вероятность, что щетки нуждаются в замене. Обычно после замены щеток работоспособность СМА полностью восстанавливается.
- Сбой программатора (электронного блока). Эту поломку можно отнести к самым сложным, так как прошивка или замена модуля может стоить достаточно дорого.
- Нарушение работы электродвигателя. Если барабан неравномерно вращается или не крутится совсем, виной всему может быть мотор. Замыкание или поломка – самые вероятные причины сбоя для этого случая. Как правило, столь сложный ремонт пользователи доверяют специалистам.
Как самостоятельно выяснить, что вызвало поломку
Первичная диагностика неисправности под силу любому пользователю и заключается она в таких процедурах:
- Уточните максимально допустимый вес вещей в руководстве пользователя.
- Проверьте, не заблокирован ли люк. Если при блокированном люке не крутится барабан, вероятно, засорился дренажный фильтр.
- Проверните барабан вручную. Если барабан крутится в ручном режиме, но стоит мертво при автоматической стирке, возможна проблема тахогенератора, проводки или модуля управления.
- Проверьте наличие инородных тел в полости между барабаном и баком. Если там пусто, то не исключена поломка нагревательного элемента. Если ТЭН перегорел, то барабан может не вращаться, так как машинка блокирует стирку в целом.
- Проведите осмотр приводного ремня. Он мог соскочить или порваться, тогда его нужно поправить или заменить новым.
- Разберите машину и посмотрите, не потекли ли подшипники. Если ваша СМА уже «в возрасте», а ТО подшипников не производилось, значит, пришло время менять эти детали.
Перегруз
Если в стиральной машине не крутит барабан при стирке, нужно обратить внимание на количество загруженного белья. Перегрузка центрифуги – частая проблема
Из-за этого агрегат либо не крутится, либо очень медленно.
В инструкциях пишут, какое количество вещей можно класть в барабан. В современных машинках есть дисплеи, оснащенные индикацией. Устройство сообщает владельцу о существующей перегрузке. Машинка отключается и ждет, пока будут выполнены все условия по стирке.
Если дисплея нет, она сообщит о проблеме путем остановки вращения барабана. Машинка не откроется, цикл стирки будет продолжаться, но центрифуга остановится.
Что делать в такой ситуации? Не перегружать барабан. Взвешивать вещи перед началом стирки невозможно, достаточно определять «на глаз». Если уже положили больше белья, чем положено, остановите цикл и достаньте лишнее.
Что делать для профилактики поломок?
Для того чтобы стиральная машина Индезит служила долго, и ситуации, при которой барабан не крутится, не возникало, следует взять на вооружение такие рекомендации:
- Еще на этапе закладки белья в барабан следует контролировать, чтобы посторонние предметы в него не попадали – перебрать вещи, проверить карманы, пришить плохо закрепленные пуговицы и т.д.
- Если стиральная машина при стирке стала издавать необычные звуки – скрежет, постукивание и т.д., ее работу нужно сразу остановить, даже если барабан не застопорился и продолжает крутиться.
- Молнии перед стиркой необходимо на вещах застегивать.
- Нестабильная работа аппарата – повод разобраться в причинах сбоя и устранить их своевременно, до того, как возникнут серьезные поломки.
- Стиральная машина требует бережного обращения. На нее сверху не следует ставить емкости с жидкостью, которая может разлиться и повредить управляющий модуль, расположенный в верхней части аппарата.
- Стиральные средства, выбираемые для стирки, должны быть предназначены для машины-автомат – они не образуют излишнюю пену и не создают угрозы механизмам.
Периодический техосмотр стиральной машины поможет ей работать без поломок дольше.
Перечень возможных причин и их классификация
Таким образом, если в стиральной машине барабан полностью заклинил и не может сдвинуться с места даже под существенным давлением, то подобный факт подразумевает следующие неисправности:
- что-либо застряло между барабаном и стенкой устройства;
- перегорел ТЭН;
- разорвало подшипник;
- сгорел двигатель.
Резиновый манжет, формирующий защитный слой, не является столь герметичным, чтобы не допустить проникновение различных твердых объектов вглубь системы. Этими вещами могут служить абсолютно разнообразные детали одежды или иные безделушки, находящиеся в карманах, начиная от обыкновенных пуговиц и заканчивая забытой в карманах мелочью.
Еще одной причиной того, что сломалась стиральная машина, может быть выход из строя ТЭНа, который иногда практически разрывает внутри конструкции. В такой ситуации его части попадают между барабаном и стенкой обшивки, стопоря работу устройства.
Разрыв подшипника подразумевает полную остановку барабана. При этом попытка его прокрутить сопровождается резким металлическим скрежетом, подразумевающим деформацию металла и полный развал подшипника.
Самым печальным исходом, безусловно, может стать сгоревший двигатель, поскольку именно он является одной из самых главных частей стиральной машины. Как правило, такая поломка обходится наиболее дорого и может подразумевать полную замену техники.
Предотвращение проблем
Чтобы предотвратить подобные проблемы, следует правильно ухаживать за машинкой, проводить профилактические осмотры, если она стала стучать, жужжать или работать по-другому.
Предотвратить попадание мелких предметов внутрь можно. Помните, если что-то застревает внутри, это можно достать, сняв заднюю крышку СМ.
Стоит побеспокоится и об электропитании. Этот вопрос особенно актуален для живущих на дачах и за городом, где часто случаются перепады и скачки электросети.
Стиральные машины стоят недешево. Такие устройства имеют множество программ, режимов температуры и даже полностью высушивают вещи. Это очень выгодное вложение человека.
Даже самая дорогая техника ломается. Происходит это из-за износа деталей или по причине недосмотра со стороны владельца. Своевременное выявление проблемы предотвратит множественные неисправности и покупку новой техники.
Сгорел двигатель
Стиралка прекращает вращаться и по причине нерабочего двигателя. Такая неисправность в новых машинках не появляется. Двигатель перестает работать после долгой эксплуатации или неправильном уходе, очистке.
Двигатель обеспечивает вращение барабана. На любых конструкциях и моделях двигатели ломаются.
В машинках-автомат с асинхронным мотором щеток нет. Причина неисправности – пусковой конденсатор. Он просто не запускается, барабан перестает крутиться.
Иногда конденсатор сгорает. В данном случае потребуется перемотка мотора. Для этого следует вызвать мастера по ремонту.
Когда стоит посетить мастера, если барабан начало заклинивать
Сделать это нужно в следующих случаях:
- если у машинки не работает подсветка, а также звуковые тона (или же они начинают подклинивать);
- если от бытового прибора издается неприятный запах, появившийся в результате сгорания двигателя, проводки или других деталей стиральной машины;
- если машина нормально стирает вещи и ранее качественно крутила бак, а затем он резко перестал работать;
- если прибор совсем не включается, а также не крутится барабан (в таком случае, чтобы его прокрутить, понадобится приложить немалую силу);
- если барабан стиральных машин не вращается более 2 недель при постоянном включении прибора;
- если в стиралку было положено слишком много вещей.
Иногда, чтобы проверить исправность техники, барабану нужно дать самостоятельно покрутиться – если на любом режиме стирки он работает нормально или иногда перестает крутиться (застрял), нужно проверить фильтр и наличие постороннего мусора вокруг бака. Если при холостом вращении барабана он нормально функционировал, значит, причина скрывается именно в загрязнении техники.
Чтобы правильно и бережно пользоваться стиральным аппаратом, за барабанами и стиралкой следует проводить регулярную проверку. Только тогда можно будет добиться, чтобы бак нормально вращался.
Когда следует показывать данный бытовой прибор мастеру? Чтобы устройство нормально функционировало, его следует показывать профессионалу 1 раз в год. Если техника старая, лучше проводить диагностику 2-3 раза в год. При появлении незначительных поломок или нарушении нормальной работы бытового прибора следует сразу же искать неисправность, чтобы со временем прибор не смог полностью выйти из строя.
Почему не крутится барабан в автоматической стиральной машине: наиболее распространенные причины возникновения такой поломки и эффективные способы их устранения
В наше время стиральная машина стала одним из наших самых главных помощников в быту, поэтому, как только со временем с ней что-то происходит, наши планы могут серьезно нарушиться. Но не спешите расстраиваться раньше времени! Некоторые неисправности бывают незначительными, и их можно определить и даже исправить самостоятельно, другие же — только призвав на помощь мастера. Благодаря простому приложению Candy simpli-Fy, связанному с ассортиментом стиральных машин Candy, вы можете обращаться в службу технической поддержки в любое время. Оператор подскажет, как решить проблему, и предоставит все рекомендации по обслуживанию вашей стиральной машины.
Что можно определить самостоятельно?
Отключив машину от сети и вытащив из нее вещи, попробуйте провернуть барабан рукой. Если вращение идет легко и не требует особых усилий, то самой простой причиной, почему барабан не крутится в процессе стирки, может быть загрузка свыше установленной производителем нормы. Современные автоматические машины оборудованы электронным датчиком, который не позволяет запустить цикл стирки, если количество белья в барабане больше допустимого. Оставьте часть вещей на следующую стирку и включите программу снова. Если проблема состояла именно в этом, машина начнет работать в обычном режиме. В будущем во избежание подобной ситуации старайтесь придерживаться инструкций производителя по эксплуатации стиральной машины.
Слишком легкое прокручивание барабана иногда свидетельствует о том, что порвался или слетел со шкива приводной ремень. Разорванный ремень придется заменить на новый. Такие манипуляции не рекомендуется выполнять самостоятельно без необходимых навыков и опыта.
Почему барабан не крутится в стиральной машине даже вручную?
Если при попытке прокрутить барабан выключенной машины вручную ничего не выходит, тогда причину следует искать в одной из следующих неисправностей:
1. Если не крутится барабан в автоматической стиральной машине, проблема может крыться в неисправности двигателя. После долгого периода эксплуатации стираются щетки, которые обеспечивают поступление электроэнергии на обмотку мотора. Кроме того, к поломке двигателя стиральной машины может привести обрыв обмотки или замыкание. Чтобы точно установить причину и провести качественный ремонт или замену детали следует воспользоваться услугами профессионала.
2. Проблемы с вращением барабана в стиральной машине могут возникать также из-за поломки таходатчика или тахогенератора, который регулирует обороты двигателя. Для проверки датчика потребуется снять мотор.
3. Неисправность блока управления — еще одна распространенная причина, из-за которой не крутится барабан в автоматической стиральной машине. К поломке управляющего модуля могут привести сильные перепады напряжения в электрической сети. Чтобы защитить свои электроприборы от скачков напряжения, рекомендуется установить стабилизатор электрического напряжения.
4. Порванный или просто слетевший со шкива приводной ремень заблокировал вращение барабана. Такие проблемы могут возникать как из-за слишком интенсивной эксплуатации машины, так и в результате ее длительного простоя.
5. Износ подшипников также приводит к тому, что барабан стиральной машины перестает крутиться. Через негерметично прилегающие сальники внутрь подшипника просачивается вода, детали постепенно ржавеют и приходят в полную непригодность. Решить проблему поможет установка новых подшипников с качественными сальниками.
6. Если в карманах вещей, которые загружаются в машину, остаются какие-то мелкие предметы, то во время стирки они могут проскользнуть сквозь резиновую манжету и застрять между барабаном и баком. Барабан в таком случае будет заблокирован. Необходимо извлечь посторонний предмет и в будущем всегда внимательно проверять карманы одежды, прежде чем начинать стирку, а мелкие вещи, например, носки, стирать в специальных мешочках.
Если не крутится барабан в автоматической стиральной машине, чаще всего причиной становится одна из вышеупомянутых неисправностей. Чтобы свести к минимуму возможность поломки, старайтесь в процессе эксплуатации строго следовать всем рекомендациям производителя. В таком случае ваша стиральная машина будет служить долго и исправно, качественно выполняя стирку, полоскание, отжим и даже дезинфекцию. О том, как продезинфицировать свои вещи во время стирки, читайте в статье Циклы дезинфекции стиральной машины – как выстирать одежду. Если же все-таки возникают какие-то неполадки, обращайтесь только к профессионалам. Обычно так выходит быстрее, надежнее и зачастую дешевле. Служба технической поддержки фирмы Candy всегда к вашим услугам.
Возможные причины неисправности с Samsung
Остановка в стирке из-за того, что барабан не крутится, может быть вызвана различными причинами
Необходимо уделить внимание дисплею аппарата, так как о большинстве сбоев он сообщает выдачей кодов ошибок
Самый простой вариант, почему не вращается барабан, может иметь очень простое объяснение:
- перегруз вещей, заложенных для стирки;
- застрявший предмет, который стопорит движение;
- засоры (патрубка, сливного шланга).
К более сложным техническим причинам сбоя можно отнести следующие:
- Поломка, связанная с двигателем (сгорание катушки, пробой обмотки, износ ламелей, стирание щеток).
- Поломки, связанные с приводным ремнем (слетел, растянулся, порвался).
- Неисправности в модуле управления.
- Проблемы с напряжением в сети.
- Износ подшипников.
В отношении моделей с инверторным двигателем необходимо учитывать, что такая стиральная машина не имеет приводного ремня, соответственно, целого ряда поломок у такой техники просто не может быть.
Распространенные коды ошибок
При всем оптимистическом отношении к проблеме, может сложиться ситуация, когда без вызова мастера не обойтись. У каждой стиралки, имеющей электронный дисплей, есть программа, которая выводит код ошибки при сбое системы.
Зная расшифровку, можно быть уверенным, на какой узел агрегата нужно обратить внимание в первую очередь
За внезапную остановку барабана и серьезность проблемы отвечают три основных категории кода. Одна из них указывает, что причину искать нужно в электропитании. Вторая говорит о неисправности двигателя. Третья отвечает за поступление воды в бак и ее откачку.
Для справки! Каждый производитель запрограммировал свою продукцию собственным кодом.
Приведенная в таблице информация поможет разобраться в ситуации.
Таблица 1. Распространенные код ошибок
Марка | Сбой параметров сети | Проблемы в работе приводного двигателя | Затруднение с водой |
Electrolux | Е52 | Е51 | Е11, Е22 |
Indesit | F02 | F01 | F05 |
Bosch | F40 | F21, F42, F43, F44, Е02 | F02, F03 |
LG | Нет кода | UE, CE, SE | FE, IE, OE |
Samsung | Нет кода | Нет кода | Е 1, Е 2, Е 3 |
Hansa | Е08 | Е21, Е22 | Е02, Е03 |
Gorenje | F31 | F32 | F2, F5 |
Candy | Е07 | Е09 | Е02, Е03 |
Kaiser | E08 | Е21, Е22 | E04/E05, E06 |
Whirlpool | F06, F07, F19 | F10, F15, F24, F26, F27, F28 | F01, F03 |
Zanussi | Е52 | Е51 | Е11, Е22 |
Ariston | F02 | F01 | F05 |
Siemens | F40 | F21, F42, F43, F44, Е02 | F02, F03 |
Один из этих кодов может говорить о серьезной поломке. Для ремонта понадобится вызов специалиста, который определит степень проблемы. Иногда нужно отвезти машинку в мастерскую на капитальный ремонт.
В тему! Какой класс стирки в стиральной машине выбрать.
Бытовые причины
Наличие множества датчиков, которые чувствительны к различным неисправностям и при малейшем отклонении от нормы способны остановить вращение барабана.
Первым делом пытаемся исключить самые простые неисправности. Для этого попробуем разгрузить машину от лишнего белья. Опять включаем программу стирки и следим за результатом этих действий.
Если по-прежнему машинка не начала крутить, необходимо отключить стиральную машину от источника питания и попробовать открыть загрузочный люк. В случае когда дверца не открывается, а внутри машины мы видим наличие воды, то с уверенностью на 95% можно утверждать, что произошёл засор системы слива воды.
В случае если барабан не вращается ещё до набора воды, но при этом дверца люка открывается, возможно попадание инородного тела в бак стиральной машины. При попытке крутить барабан рукой мы сразу поймём, заклинило его или нет.
Для устранения засора сливной системы сначала нужно слить воду из бака. Произвести эту операцию можно через фильтр, который у “Самсунг” расположен на передней панели в правом нижнем углу. Аккуратно открутив фильтр, предварительно подстелив мягкую ветошь, чтобы не залить водой полы в помещении, осушаем бак. Затем, полностью демонтировав фильтр, производим тщательную очистку его от грязи и посторонних предметов.
Если очистка фильтра не принесёт положительного результата, нужно полностью отсоединить стиральную машину от коммуникаций. Далее необходимо произвести очистку сливного насоса и сливного патрубка. Чтобы подобраться к этим деталям, машину придётся положить на левый бок. Сняв помпу и патрубок, производим их очистку от мусора и инородных тел. После проведения этих процедур стиральная машина запускается в обычном режиме.
При попадании крупного инородного тела в бак стиральной машины может произойти заклинивание барабана. Если мы обнаружили именно такую неисправность, нужно немедленно выключить машину и прекратить всякие попытки провернуть барабан. В противном случае можно приобрести ещё большие проблемы с работой машины. Далее, наклонив машину на левый бок, снимаем сливной патрубок и через это отверстие пытаемся вынуть пальцами посторонний предмет. Если достать мусор из бака не удалось, придётся снимать нагревательный элемент и через это отверстие очищать бак.