Как платить за воду по счетчику? как передать показания счетчика за воду

РСО может по соглашению с УО передать ей часть своих прав и обязанностей

В новом пп. «ж» п. 31(1) ПП РФ № 354 законодательно закреплено, что управляющая организация обязана вводить ограничение предоставления КУ или приостанавливать её в случае, если у неё с РСО заключено соглашение об этом.

Речь идёт о передаче управляющей организации части прав и обязанностей исполнителя коммунальных услуг. Такое право ПП РФ № 897 напрямую закрепил, дополнив ПП РФ № 354 новыми пунктами: п. 148(23-1) в отношении регоператоров по обращению с ТКО и 32(1) – в отношении других РСО.

РСО и реогоператор могут передать управляющим организациям все свои права, указанные в п.п. 32, 148(23) ПП РФ № 354, а также следующие обязанности:

• снимать показания ИПУ, установленных вне жилых помещений, и проводить проверку их состояния не реже 1 раза в полгода (пп. «е(1)» п. 31 ПП РФ № 354);
• проверять состояние ИПУ по заявлению потребителя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента его обращения (пп. «е(2)» п. 31 ПП РФ № 354).

Но РСО и регоператор не могут этого сделать в одностороннем порядке. Передача прав и обязанностей УО происходит по соглашению сторон на основании договора (п.п. 32(1), 148(23-1) ПП РФ № 354 в ред. ПП РФ № 897).

Если часть прав/обязанностей, которые РСО получила при переходе на прямой договор, была передана управляющей организации, то РСО/регоператор обязаны сообщить об этом потребителям, разместив информацию на стендах в подъездах МКД и на досках объявлений в собственных офисах.

Как снимать показания со счетчика?

На приборе имеется 5 черных и 3 красных деления. Скажем, на момент установки прибора на нём приводились следующие сведения: 00000174. Последние три цифры подразумевают объем литров воды, которое было израсходовано. Все знают о том, что при снятии показания со счетчика учитываются в кубометрах. По этой причине время для расчетов за воду пока не наступил. Иначе говоря, с прибора снимаются данные тогда, когда он будет показывать первые пять цифр. Поэтому должен пройти как минимум месяц, чтобы можно получить было необходимые показатели.

Спустя месяц нужно повторно взглянуть на прибор: там будут уже другие данные — 00001174. Учитывая, что цифр стала больше, чем три, показания можно снимать. Выполнив несложные расчеты, станет ясно, что за месяц расход воды составил чуть более одного кубометра воды. Обращаясь со снятыми данными в управляющую компанию, следует иметь в виду, что вам придется оплачивать весь объем только из расчета потребленной воды. По прошествии еще одного месяца на водомере будут новые показания: 00012566. Несложно понять, что за минувший месяц вы израсходовали 12 кубов. Если произвести несложные операции 12-1=11, то получим, что в текущем месяце вам потребуется заплатить за 11 кубов.

Как заполнять квитанцию

Как посчитать горячую воду по счётчикам, мы разобрались. Теперь осталось понять, как записывать эти данные в квитанции. Для того чтобы заполнить данный документ нужно иметь такие данные по количеству:

• холодной и горячей воды за предшествующий месяц;
• холодной и горячей воды в текущем месяце.

Вот, собственно, и всё. Как уже было отмечено ранее, писать нужно только кубометры, т.е. цифры, обозначенные чёрным цветом. В квитанции также указывается ФИО плательщика, его адрес и номер лицевого счёта. Зная тарифы за воду по счётчику, легко будет высчитать сумму, которую потребуется оплатить.

Как считать общедомовые нужды?

В квитанции за водоснабжение помимо показаний Ваших индивидуальных приборов учета внесен объем воды, использованной на общедомовые нужды. Это те предоставляемые УК услуги, которые уже идут на содержание подъездов, подвалов, чердаков и прилегающей территории.

Рассчитать размер платы за воду, ушедшую на ОДН Вы можете по формуле:

Pгв(одн) = Vгв(одн) * Тхв + qкр * Vгв(одн) * Ткр где Vгв(одн), количество горячей воды, израсходованной за месяц на ОДН жилого помещения.

Произведем расчет: 0,8 м3 х 30,5 + 0,049 х 0,8 м3 х 2358,19= 116,8 руб.

Приборы учета воды позволяют жильцам недвижимости экономить как собственные средства, так и водные ресурсы. Теперь вам доступны формулы расчета и способы оплаты услуг водоснабжения по счетчику. А значит, Вы сможете сами контролировать и вести учет своих расходов.

Для загородной недвижимости

В сфере загородной недвижимости свои нюансы. Сети, которые ведут от точки подключения государственного поставщика ресурсов до участка и дома в загородном поселке, могут принадлежать посредникам. Например, ДНП (дачному некоммерческому партнерству), садоводству, УК. И возможностей прямого подключения может не быть. В этом случае недобросовестные посредники-собственники сетей (особенно если они вдруг оказались не коллективной организацией типа ДНП, а частной) могут откровенно «выкручивать руки», самостоятельно диктуя цены на ресурсы.

Это нужно учитывать и на этапе выбора дома для покупки. Запросите у продавца договор на поставку электричества и посмотрите, с какой организацией он заключен. А информацию о правилах поставки и принадлежности остальных сетей поселка уточните в правлении или УК.

Как снимать показания со счетчика

На водном счетчике имеется восемь роликов с цифрами.

Пять черных и три красных. К примеру, изначально счетчик показывал такие данные: 00000174. Здесь 174 – это количество литров использованной воды. Как известно, показания должны сниматься в кубометрах, поэтому передавать их пока рано. Другими словами, показатели со счетчика снимаются по первым пяти цифрам, поэтому можно месяц подождать.

Через месяц смотрите еще раз – показания уже другие: 00001174. В этом случае их уже можно снимать, ведь есть больше трех цифр. Получается, что за месяц вы использовать чуть больше 1 кубометра воды. При отправке показателей сумма округляется, вы платите только за куб. Еще через месяц на водомере видим: 00012566. Теперь выходит, что использовано 12 кубов. Отнимаем 12-1=11. В этом месяце вы платите за 11 кубометров воды.

Как оплачивать воду по счетчикам

Порядок внесения платежа может различаться в зависимости от региона и обслуживающей компании, но чаще всего действует стандартная схема:

1. Снимаются показания счетчиков воды. Сведения нужно сдать в определенное время. Точный срок в законе не прописан и устанавливается предприятиями ЖКХ и УК самостоятельно. Чтобы не ошибиться, период лучше уточнить в договоре с исполнителем услуг. Принимают информацию ЕИРЦ и другие специализированные организации.
2. Исходя из полученных данных, обслуживающая компания производит расчет и направляет собственнику помещения квитанцию.
3. Заплатить за потребленный ресурс может любое уполномоченное лицо. Самый простой вариант – отдать документ в расчетный центр или в банк.

Учитывается, что передавать показания счетчиков за воду необходимо исключительно исполнителю коммунальных услуг. В этой роли может выступать товарищество собственников жилья, управляющая компания и снабжающие организации. Также допускаются ситуации, когда основной исполнитель делегирует функции по приему данных специализированной структуре.

Обслуживающие компании представляют разные способы сдачи показаний. Наиболее удобный вариант – через интернет или при помощи программ. Традиционный метод – ввести данные в бланк и оставить в специальном ящике или отнести непосредственно в офис организации.

Способы оплаты

Распространенными способами оплаты за воду являются: самостоятельное посещение потребителем УК или расчетного центра и интернет-банкинг. В обоих случаях для оплаты счетчиков воды потребуются квитанции.

В управляющей компании

Граждане могут оплатить услуги за воду в ЕИРЦ. Данная организация является единым центром, принимающим денежные средства за услуги водоснабжения. Предварительно необходимо позвонить в расчетный центр и сообщить диспетчеру данные со счетчиков. Можно также отправить сведения в ЕИРЦ по почте.

Потребитель также имеет возможность лично посетить центр. Его адрес и телефон всегда указываются в квитанциях. В центре потребитель может передать сотруднику показания с приборов, сделать отметку об этом в соответствующем журнале и оплатить услугу водоснабжения через кассу. При оплате ему выдается квитанция, подтверждающая факт перечисления денег.

Как оплатить за воду по счетчику через интернет

Данный вариант не предполагает посещения ЕИРЦ. Потребителю достаточно иметь выход в интернет. Самым простым способом оплаты услуг ЖКХ является интернет-банкинг. Через личный кабинет Сбербанк Онлайн оплатить воду по счетчику можно по схеме:

1. Перейти на sberbank.ru. Выбрать на сайте опцию «Сбербанк Онлайн».
2. Авторизоваться в интернет-банкинге, введя логин с паролем.
3. В Сбербанк Онлайн нажать на «Переводы и платежи».
4. В загрузившемся окне выбрать «ЖКХ».
5. Нажать на пункт «Водоснабжение» в появившейся строке.
6. Указать в строчке организацию, поставляющую услугу, и регион ее нахождения.
7. Написать тип оказываемой услуги.
8. Ввести номер счета, с которого предполагается списание денег.
9. Указать карту, откуда будут списаны средства.
10. Нажать на «Оплатить».
11. Получить на мобильный пароль от банка. С его помощью пользователь подтвердит свою операцию. Пароль необходимо указать в специальном окне. Затем пользователь получит подтверждение в виде электронной квитанции.

Имеется возможность оплатить счета за воду на сайте «Госуслуги». Необходимо предварительно зарегистрироваться на портале, указав паспортные реквизиты вместе с ИНН. В итоге у пользователя будет создан личный кабинет. Для входа в него также потребуется ввести логин с паролем.

После получения доступа к личному кабинету необходимо перейти по вкладке с названием «Оплата услуг». Далее потребуется нажать на «Начисления». В этом разделе необходимо заполнить все поля, указав данные со счетчиков, компанию, куда перечислятся деньги, регион ее нахождения. Система сформирует ведомость. По ней пользователь сможет оплатить счета за воду.

Переданные средства за услуги через интернет обычно зачисляются в течение нескольких секунд. Иногда перевод может затягиваться до 3-х дней.

Кто должен платить по закону РФ?

Платить по счетам должен абонент — физическое, юридическое лицо, заключившее договор (в некоторых случаях, обязанное заключить) с гарантирующей организацией. Одним словом, владелец жилья.

Если собственников несколько, то каждый участник долевой собственности, соразмерно со своей долей.

Всё это освещается в Федеральном законе (О водоснабжении и водоотведении, глава 3, статья 15.1). Также решение контролируется российским водным кодексом. Нормы тарифов, правила их начисления, а также порядок оплаты приведён подробно в актах Правительства России под номером 354.

Качество и безопасность воды, поступающей через системы холодного/горячего водоснабжения, устанавливаются законодательством РФ, в соответствие с нормами гигиены.

Как платить за холодную и горячую воду без водомера по нормативам

Норматив расхода воды на 1 человека по СНИПу. Оплата по нормативам применяется к жильцам, которые не пользуются счётчиками.

Нормы расхода воды рассчитаны на 1 человека в месяц, поэтому расход для каждого дома высчитывается умножением количества прописанных в этом жилье человек на величину норматива.

При расчёте в норматив включено множество факторов, охватывающих все виды расхода воды, в том числе утечки в трубопроводах и расход при несанкционированных подключениях.

Для Москвы, например, норма расхода холодной воды на 1 человека в месяц составляет 6,935 куб. м., норма для горячей воды – 4,745 куб. м.

Коммунальные службы вправе увеличить этот норматив до двукратной величины.

Для стимулирования установки ИПУ утверждена мера по применению дополнительных повышающих коэффициентов при расчёте нормативного расхода воды. Они применяются, для владельцев, которые могут установить счётчики, но не устанавливают их.

А также повышающий коэффициент применяются в случае долгой неоплаты либо не отправке показаний водомеров подробнее.

После получения квитанции с суммой к оплате, рассчитанной по нормативам, количеству прописанных жильцов и текущим тарифам, пользователь может оплатить за воду:

• посетив отделения ЕИРЦ;
• через личный кабинет на сайте УК;
• или через терминал оплаты услуг ЖКХ по номеру лицевого счёта.

Поскольку коммунальные службы включают в нормативы не только текущий расход, но и дополнительные потери водопроводной системы, а также могут их увеличить в зависимости от условий пользования водой, установка водомеров выгона многим людям.

В отличие от нормативного расчёта, по счётчикам сразу будут заметны изменения в расходе, если жильцы решат применять меры по экономии воды.

Правовое обоснование начисления оплаты за водоснабжение

Управляющие компании считают воду по счетчикам, отталкиваясь от Постановления Правительства Российской Федерации № 354, принятого 06.05.2011 года и действующего с осени 2012 года и до сих пор. Данные законодательные Правила, в сравнении со старыми, более справедливые, но еще далеки от совершенства.

Оплата за воду по счетчикам теперь складывается из нескольких слагаемых, при этом учитываются:

Показания шкалы счетчика, находящегося в определенной квартире, установленного для подсчета количества холодного ресурса, израсходованного в этом месяце.

Показания скалы счётчика, находящегося в определенной квартире, установленного для подсчета количества горячего ресурса, израсходованного в этом месяце.

Показания прибора, установленного в вашем доме (в подвальном помещении), установленного для подсчета объема потраченного холодного ресурса всеми жильцами.

Показания прибора, установленного в вашем доме (в подвальном помещении), установленного для подсчета объема потраченного горячего ресурса всеми жильцами.

Доля, состоящая из вашей квартиры в доме. Она учитывается при определении объема, потраченного на нужды всего дома (так называемые «общедомовые нужды»).

Доля, которой соответствует ваша квартира в доме. Она также учитывается, когда определяют горячую воду, потраченную на нужды всего дома (те же так называемые «общедомовые нужды»).

Первые две составляющие перечня – потребленный ресурс воды, объем которой зависит только от вас самих и размера потребностей вашей семьи. Остальные пункты складываются из действительных нужд всего дома, например, влажная уборка лестниц и приквартирных площадок.

А «львиная» доля общедомовых расходов – это перерасход, сложившихся из стояковых утечек, недобросовестных жильцов, которые неверно указывают потраченные ими кубы или проживают в доме, пользуются коммуникациями, но не регистрируются по месту жительства.

Пошаговая инструкция подсчета расхода горячей и холодной воды в квартире

При установке приборов учёта следует проинформировать УК или ресурсоснабжающую организацию (в зависимости от того, с кем заключен договор на потребление) об их наличии в квартире. После необходимо сообщить начальные показания по счётчикам. Это будут первые 5  цифр чёрного сегмента шкалы.

Дальнейшие действия:

1. От последних показаний отнимаются предыдущие или начальные. Полученная цифра – расход воды за определённый период в кубических метрах.
2. Передать текущие показания в УК лично, по телефону или в электронном виде (на e-mail).
3. Умножить количество потребленных кубов на тариф 1 м3 холодной воды. Получится сумма к оплате, которая, в идеале, должна сойтись с суммой в квитанции от УК.

Формула расчета выглядит так: НП – ПП= ПКВ (м. куб)  ПКВ Х тариф = СО, где:

• НП – настоящие показания;
• ПП – предыдущие показания;
• ПКВ – потреблённое количество воды в метрах кубических;
• СО – сумма к оплате.

Тариф на холодную воду складывается из двух тарифов: на водоотведение и водопотребление. Выяснить каждый из них можно на сайте водоснабжающей организации или своей УК.

Например: в квартире установлен новый счётчик на холодную воду. Шкала прибора учёта состоит из 8-ми цифр – пять на чёрном фоне и 3 на красном. Начальные показания при установке: 00002175. Из них чёрные цифры – 00002. Их и следует передать вместе с информацией об установке счётчика в УК.

Через месяц на счётчике появились цифры 00008890. Из них:

• 00008 на чёрной шкале;
• 890 – на красной.

890 – это литраж, превышающий 500 литров, поэтому к последней цифре чёрной шкалы следует прибавить 1. Таким образом, на тёмном секторе получается цифра 00009. Эти данные передаются в УК.

Подсчёт потребления: 9-2=7. Значит, за месяц члены семьи «выпили и вылили» 7 кубов воды. Далее количество умножаем на тариф, получаем сумму к оплате.

Правила для горячей воды аналогичны подсчёту холодной:

• снять показания (все цифры до красной шкалы) со счётчика;
• округлить последнее число до единицы, отбросив или прибавив литры красной части шкалы;
• от предыдущих показаний отнять текущие;
• умножить получившееся число на тариф.

Пример подсчёта по счётчику 2-го типа со шкалой в 5 цифр и тремя табло литража: в квитанции за прошлый месяц последние показания водомера горячей воды – 35 куб.м. В день снятия данных цифры шкалы – 37 куб. м.

На крайней правой круговой шкале стрелка стоит на цифре 2. Следующий дисплей показывает цифру 8. В последнем из измерительных окошек – цифра 4.

В литрах потреблено:

• 200 литров, согласно первой круговой шкале (она показывает сотни);
• 80 литров – по второй (показывает десятки);
• 4 литра – показания третьей шкалы, которая показывает единицы.

Итого за расчётный период потребление горячей воды составило 2 куб. м. и 284 литра. Так как 284 литра – меньше, чем 0,5 куба воды, то эту цифру нужно просто отбросить.

При передаче данных в Водоканал или УК указать последние показания – 37. Чтобы узнать сумму к оплате – умножаем число на тариф.

Mexaникa: кaк зaплaтить зa вoдy и cвeт пo cчeтчикaм

Ecли вы тoлькo ycтaнoвили пpибopы yчeтa индивидyaльнoгo пoтpeблeния элeктpoэнepгии и вoды, нaвepнякa нeмнoгo пyгaeтecь cлoжнoй пpoцeдypы oплaты. Нa caмoм дeлe вce пpocтo: paccкaжeм, кaк плaтить зa вoдy пo cчeтчикaм, и oплaчивaть cвeт.

Пocмoтpитe нa cчeтчики. Нa ниx ecть oбычнo ecть 8 цифp, кoтopыe пpoкpyчивaютcя. B нoвыx тoлькo чтo ycтaнoвлeнныx пpибopax yчeтa пepвыe 6–7 цифp вceгдa нyли.

Poлики нa cчeтчикax имeют двa цвeтa: чepный и кpacный. Кpacныe poлики пoкaзывaют, cкoлькo литpoв и вaтт вы пoтpaтили. Чepныe цифpы cчитaют кyбoмeтpы и килoвaтты в вoдяныx и элeктpичecкиx cчeтчикax cooтвeтcтвeннo. Для oплaты нyжны имeннo чepныe цифpы, пoтoмy чтo тapифы paccчитывaютcя oт cyммы зa oдин кyбoмeтp или килoвaтт.

Кoгдa cнимaeтe пoкaзaния, нe oбpaщaйтe внимaния нa кpacныe цифpы. Cмoтpитe тoлькo нa чepныe. Нaпpимep, ecли cчeтчик вoды пoкaзывaeт чиcлo «00006781», вы пoтpaтили 6 кyбoмeтpoв. Ecли xoтитe, мoжeтe oкpyглить чиcлo дo 7 кyбoмeтpoв. Имeннo эти пoкaзaния нyжнo cooбщaть. To жe caмoe c oплaтoй элeктpичecтвa: cooбщaйтe тoлькo килoвaтты.

Пoкaзaния cчeтчикoв нyжнo пepeдaвaть, чтoбы пo ним вaм нaчиcляли oплaтy зa кoммyнaльныe ycлyги. Moжeтe cooбщaть иx yпpaвляющeй кoмпaнии или нaпpямyю в EИPЦ: Eдиный инфopмaциoннo-pacчeтный цeнтp. Чтoбы cooбщaть пoкaзaния, в oбoиx cлyчaяx нyжнo нaзвaть cвoй тoчный aдpec или лицeвoй cчeт y пocтaвщикa. Нoмep cчeтa мoжнo пocмoтpeть в дoкyмeнтax, нaпpимep — в дoгoвope o вoдocнaбжeнии, или в квитaнции нa oплaтy кoммyнaльныx ycлyг. Чaщe вceгo pacчeтныe cчeтa пpимeняют в нeбoльшиx нaceлeнныx пyнктax, в кpyпныx гopoдax дocтaтoчнo тoчнoгo aдpeca.

Ecли пepeдaeтe дaнныe в УК, мoжeтe звoнить кoмпaнии или зapeгиcтpиpoвaтьcя нa ee caйтe и yкaзывaть cвeдeния в личнoм кaбинeтe. B EИPЦ мoжнo пepeдaвaть пoкaзaния нecкoлькими cпocoбaми:

• пoзвoнить в мecтнoe oтдeлeниe EИPЦ и нaзвaть дaнныe диcпeтчepy;
• пoceтить EИPЦ личнo и ocтaвить зaпиcь в cooтвeтcтвyющeм жypнaлe;
• oтпpaвить пoкaзaтeли пo пoчтe — oни бyдyт идти дoлгo, пoэтoмy лyчшe пepeдaвaть иx зapaнee.

Caмый yдoбный cпocoб — иcпoльзoвaть caйт УК или звoнить в EИPЦ. Дaнныe oбычнo пepeдaют в пepвыx чиcлax мecяцa, чтoбы ycпeть oплaтить кoммyнaльныe ycлyги дo 10 чиcлa.

EИPЦ пepeдacт пoкaзaния opгaнизaции, кoтopaя пocтaвляeт элeктpoэнepгию, и вoдoкaнaлy. Oни cфopмиpyют cчeтa, пpишлют иx TCЖ или УК, a тe yжe cфopмиpyют квитaнцию и oтпpaвят ee вaм. Oплaтa пo cчeтчикaм зa вoдy и cвeт oбязaтeльнa — ee мoжнo пpoвecти чepeз любyю кaccy, пo интepнeтy нe выxoдя из дoмa или чepeз cпeциaльныe тepминaлы. Пoзжe мы paccкaжeм пoдpoбнee oбo вcex вoзмoжныx cпocoбax oплaты кoммyнaльныx ycлyг.

Виды устройств

Есть несколько типов счетчиков горячей воды, которые зависят от принципа действия прибора:

1. Вихревые.
2. Тахометрические.
3. Ультразвуковые.
4. Электромагнитные.

Тахометрические счетчики больше всего распространены. Они компакты, монтируются в скрытых местах. Незначительная погрешность и приемлемая цена устраивает большинство потребителей. Среди минусов выделяют быстрый износ лопастей, зависимость от магнитного поля и чувствительность к примесям. В проточной камере элементы движутся, а мгновенный расход на крыльчатом счетчике горячей воды не фиксируется, что также относится к минусам. Чтобы прибор работал не нужны никакие внешние источники электроснабжения.

Электромагнитные счетчики также работают без электричества. Они основаны на том, что вода пропускает через себя ток. У таких приборов большой диапазон измерений, мгновенное отображение расхода, отсутствие движимых элементов в воде и архивирование данных. К минусам относят восприимчивость к турбулентности потока, неравномерное распределение скорости воды по диаметру устройства.

Ультразвуковые приборы универсальны, они не только измеряют расход воды, но и количество в ней пара, газа. Не работают без электричества, энергопотребление у них небольшое. Срок службы счетчика горячей воды такого типа неограничен, потому что у прибора отсутствуют детали, которые могут сломаться. Если в воде присутствуют пузырьки, то точность измерения в этом случае снижается.

Вихревые счетчики работают только на чистой воде без примесей и абразивных частиц. Средний срок службы устройства — восемь лет. Такие счетчики в основном регулируют технологические процессы, поэтому в квартирах их практически не устанавливают.

Вне зависимости от типа прибора в упаковке есть инструкция и счетчик горячей воды.

Пошаговая инструкция подсчета расхода горячей и холодной воды в квартире

При установке приборов учёта следует проинформировать УК или ресурсоснабжающую организацию (в зависимости от того, с кем заключен договор на потребление) об их наличии в квартире. После необходимо сообщить начальные показания по счётчикам. Это будут первые 5 цифр чёрного сегмента шкалы.

Дальнейшие действия:

1. От последних показаний отнимаются предыдущие или начальные. Полученная цифра – расход воды за определённый период в кубических метрах.
2. Передать текущие показания в УК лично, по телефону или в электронном виде (на e-mail).
3. Умножить количество потребленных кубов на тариф 1 м3 холодной воды. Получится сумма к оплате, которая, в идеале, должна сойтись с суммой в квитанции от УК.

Формула расчета выглядит так: НП – ПП= ПКВ (м. куб) ПКВ Х тариф = СО, где:

• НП – настоящие показания;
• ПП – предыдущие показания;
• ПКВ – потреблённое количество воды в метрах кубических;
• СО – сумма к оплате.

Например: в квартире установлен новый счётчик на холодную воду. Шкала прибора учёта состоит из 8-ми цифр – пять на чёрном фоне и 3 на красном. Начальные показания при установке: 00002175. Из них чёрные цифры – 00002. Их и следует передать вместе с информацией об установке счётчика в УК.

Через месяц на счётчике появились цифры 00008890. Из них:

• 00008 на чёрной шкале;
• 890 – на красной.

890 – это литраж, превышающий 500 литров, поэтому к последней цифре чёрной шкалы следует прибавить 1. Таким образом, на тёмном секторе получается цифра 00009. Эти данные передаются в УК.

Подсчёт потребления: 9-2=7. Значит, за месяц члены семьи «выпили и вылили» 7 кубов воды. Далее количество умножаем на тариф, получаем сумму к оплате.

Правила для горячей воды аналогичны подсчёту холодной:

• снять показания (все цифры до красной шкалы) со счётчика;
• округлить последнее число до единицы, отбросив или прибавив литры красной части шкалы;
• от предыдущих показаний отнять текущие;
• умножить получившееся число на тариф.

Неправильное начисление: как быть?

Если граждане считают начисление оплаты неправомерным, то они могут обратиться за обжалованием согласно ст. 157 ЖК РФ.

Сотрудники ЖКХ и иных организаций обязаны делать правильный расчет платежей и оказывать качественные услуги.

Первый шаг – написать заявление в обслуживающую организацию, предварительно изучив тарифы в регионе и проанализировав показания по счетчику (или нормативы).

Ответ должен прийти в течение 10-30 дней.

Справка! В том случае, если организация посчитала свои расчеты правильными, или не торопится производить перерасчет, то нужно обращаться в контролирующие органы с жалобой.

Последней инстанцией по удовлетворению нужд граждан является прокуратура. Туда обращаются граждане, если получили отказ в рассмотрении жалоб в предыдущих учреждениях. Жалобы могут быть направлены не только лично, но и электронным обращением.

Как правильно снимать показания счётчика воды

С наступлением 15 числа, ежемесячно следует выполнять несложные шаги:

1. Правильно перепишите со счётчиков показания чёрных цифр, которые фиксируют расход в кубометрах. Первые нули не записываются. Красные цифры, показывающие расход в литрах, не учитываются. Для удобства и во избежание путаницы их можно заклеить непрозрачным скотчем.
2. Запишите чёрные цифры в квитанцию расчётной книжки водоканала в графу «Показания текущего месяца».
3. Вычтете эту цифру от количественных показаний за предыдущий месяц. В результате получится искомая величина объёма израсходованной воды за текущий период.
4. При вычислениях стоимости, внимательно отнеситесь к умножению количества м3 на тариф. Показания счётчика горячей воды умножайте на тариф за горячую, а холодные кубометры на цену за неё.
5. Заполните специальный отчётный бланк водоканала, для последующей передачи данных в ГКУ ИС — центр госуслуг вашего района или в ЕРИЦ.

Пояснение: при снятии показаний, красные числа можно опускать и таким образом, не округлять в большую сторону значение чёрных цифр на водомерах. Среднегодовая арифметическая погрешность будет стремиться к 0. В худшем случае она будет равна приблизительно 6 кубическим метрам.

Процесс передачи

Начисление платы за коммунальные услуги осуществляется после передачи показаний в управляющую компанию либо в ЕИРЦ (единый информационно-расчетный центр). При сообщении в любом случае необходимо указать точный адрес проживания либо лицевой счёт поставщика.

Узнать номер счета можно, найдя в документах соответствующую строку (договор о водоснабжении, квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг). Обычно расчетными счетами пользуются в небольших населённых пунктах. В городах достаточно одного адреса.

Для того чтобы сообщить сведения в УК, следует позвонить по горячей линии или зарегистрироваться на портале компании, после чего указать информацию в личном кабинете. Передать данные в ЕИРЦ можно тремя способами:

• Дозвониться в местное отделение и сказать диспетчеру;
• Пойти в центр самостоятельно, после чего оставить в специальном журнале запись;
• Послать через почту (здесь, скорее всего, будут задержки, поэтому стоит заранее позаботиться об этом).

Наиболее простой и удобный метод — воспользоваться регистрацией на сайте единого центра. Передавать сведения лучше в начале месяца, поскольку оплачивать нужно до 10 числа.